Site map
- Taak 1: Typing Test
- Taak 2: nieuw relatiemanagement / SCRM
- Taak 3: een marketingcampagne plannen in MS Dynamics
- Taak 4a: Werken met dashboards en grafieken
- Taak 4b: Doelstellingen inrichten in MS Dynamics CRM
- Taak 5a: CRM versus SCRM
- Taak 5b: Het landschap van (S)CRM software
- Taak 6: Analyse webcare door bedrijven
- Taak 7: Online reputatiescan